THV-Reise Nr. 3 für mich: Angebot 49,90 Euro für Busfahrt, Eintrittskarte und Produktpräsentation; da Jutta keine Zeit hatte, nahm ich Karin Kramer an diesem Freitag im Juli mit.
ZEITABLAUF
08.40 Uhr Abfahrt von Rüstorf mit Suzuki Ignis; 09.15 Abfahrt von Regau Pendlerparkplatz – wir sind die Ersten; Leute einsammeln in Wels Hbf, St. Valentin und Autobahnabfahrt Enns; 11.40 WC-Pause Autobahnparkplatz (10 Min.); 12.50 Ankunft Brunn am Gebirge im Restaurant Rainer; von außen unscheinbar, Restaurantbereich sehr schön und ca. 15 Leute, Saal für uns – eher bescheiden (Baujahr ca. 1980); 13.00 Begrüßung THV-Vortragender aus Bayern (62 Jahre) und Aufnahme Mittagessen; Wr. Schnitzel, Cordon, Fisch, Kalbsbraten, Salat mit Hühnerbruststreifen (alle Essen kosten Euro 13,–); 13.05 Beginn Vortrag und Produktpräsentation der Reisen; 13.40 Mittagessen wird serviert; Kalbsbraten und Karin und mich mit Kartoffelknödel und Gemüse; sehr gut und frisch; 14.10 Fortsetzung Vortrag und Produktpräsentation; 16.05 Ende des Vortrages – Bezahlen im Saal; 16.45 Abfahrt vom Restaurant; 17.40 Ankunft in Mörbisch bei der Seebühne; Fotoshooting und 1. Stärkung in der Strandbar mit Sacher Würstel und Spritzer auf dem letzten freien Tisch; 19.45 Uhr Spaziergang durch das Weindorf, Magnetbildkauf und 2. Stärkung mit Käsekrainer, Breze und Spritzer; Fotos von Bühne und Generalintendant Alfons Haider; 20.30 Beginn Musical-Vorstellung – Block A, Reihe 32, Platz 17 und 18; gute Sicht aber Bühne weit unten; 21.40 Pause – von 30 Minuten auf 20 Minuten verkürzt wegen ankommendem Regen; 22.05 Beginn Musical-Vorstellung Teil 2; 22.50 Ende der Vorstellung inkl. Zugabe und Verabschiedung von Alfons Haider; sofort gehen wir zum Bus; 23.40 Uhr Abfahrt mit Bus vom Parkplatz – obwohl wir der 2. Bus waren, fährt unsere junge und neue Busfahrerin erst nach 25 Bussen aus!!!! Ausstieg der Gäste in Enns und St. Valentin; bei der Abfahrt aus Welt verfährt sich die Busfahrer in eine Parallelstraße im Siedlungsgebiet und kommt nur mit meiner Einweisung ausserhalb des Busses wieder auf die richtige Straße; 04.05 Uhr Ankunft in Regau; Fahrt über Autobahn, da Strasse unter Aurachtalbrücke gesperrt ist; 04.30 Ankunft in Rüstorf
E-mail an das Busunternehmen und an THV
Sehr geehrte Damen und Herren,
da ich vom Bus-Unternehmen „Fühl di wohler Reisen“ leider keine e-Mail-Adresse gefunden habe, möchte ich Sie ersuchen, dieses Mail weiterleiten. Wir waren gestern zu Zweit beim Tagesausflug Seefestspiele Mörbisch am See mit THV-Reisen unterwegs. Das Busunternehmen „Fühl di wohler Reisen“ stellte den Bus. Es ist mir ein Bedürfnis sie über die leider katastrophale Busreise kurz zu informieren.
Wir wurden pünktlich bei der beim Autobahnparkplatz Regau abgeholt. Die zwei Busfahrerinnen waren sehr nett, aber anscheinend war dies ihre erste Busreise mit Gästen!! Leider sprachen sie die ganze Hin- und Rückfahrt nicht einmal übers Mikrofon zu den Gästen. Nur die Gäste in den ersten fünf Reihen wurden jeweils informiert. Nach der ersten Frage wegen dem WC wurde mitgeteilt, dies sei aus technischen Gründen abgesperrt. Natürlich für eine vier bis fünfstündige Busfahrt mit durchwegs älteren Teilnehmern eine Katastrophe. So blieben wir einmal bei einem (versauten) Autobahn-Parkplatz stehen. Es war für die Damen eine Zumutung. Auf meine genaueren Rückfrage, erfuhr ich, dass der Bus erst um 2:30 Uhr in der Früh von der letzten Mörbischfahrt nach Hause gekommen ist und die Busfahrerin sagte mir, dass sie keine Zeit mehr gehabt hätte, Frischwasser für das WC zu tanken und ohne Wasser geht’s nun mal nicht… Ehrliche Antwort, aber sehr blöde für 47 Busgäste, wie gesagt im älteren Semester.
Nach der Produktpräsentation von THV (sehr kurzweilig und wirklich interessant) wurden beim Einstieg vorne die Eintrittskarten ausgeteilt. Auch hier wieder keine Info, die hinteren Gäste stiegen natürlich hinten ein und wussten von nichts. Bei der Ankunft im Mörbisch keine Informationen wann fahren wir ab, was machen wir bei einem Musical-Abbruch und so weiter und so weiter. Sie erklärte immer nur für einige Leute, die um sie umher gestanden sind. Mein Ersuchen doch das Ganze über das Mikrofon zu machen, wurde leider nicht erfüllt. So kamen wir zufällig drauf, dass wir die einzigen beiden Gäste waren, die noch keine Karte erhalten haben, da wir in der letzte Reihe sitzend, natürlich als letzter ausgestiegen waren. Nach kurzer Hektik bei der Busfahrerin wurden von anderen Teilnehmern die Karten wieder zurückgefordert und diese erhielten Karten in einem Kuvert (wahrscheinlich Spezialkarten, etc.) So hatten wir nun endlich unsere Karten und waren wirklich froh darüber.
Die Rückfahrt von Mörbisch erfolgte sofort nach dem Musicalende. Da wir sehr bald in Mörbisch ankamen waren wir der zweite Bus und alle Gäste waren pünktlich. So freuten wir uns auf eine baldige Ausfahrt. Die nun neue Busfahrerin aus Deutschland traute sich aber nicht aus der Parklücke zu fahren. Nachdem nun bereits an die 25 Busse bei uns vorbei fuhren, ging ich von der letzten Reihe wieder nach vorne und ersuchte sie, da ich als Reiseleiter in bereits 127 Ländern war und schon hunderte Reisen unternahm, vielleicht einmal 1 m zu fahren, um die Ausfahrt für ankommende der Busse zu signalisieren. Sie bedankte sich und siehe da, der dritte Bus blieb stehen und ließ uns hinaus. Eine WC Pause legten wir natürlich wieder auf einem (versauten) Autobahnparkplatz ein. Nachdem in Wels die letzten Gäste ausstiegen und wir nur mehr zu siebt im Bus waren, wurde ich wieder von meiner Mitfahrerin geweckt, mitzuhelfen. Die Busfahrerin hatte leider in Wels eine falsche Abbiegespur erwischt und wir standen mitten im Siedlungsgebiet. Ich stieg dann aus und manövrierte die Busfahrerin circa 500 m zurück, vorbei bei einem geparkten Lastwagen, wo jeweils nur 40 cm links und rechts Platz war. Dann hatten wir es geschafft und wir kamen über die Autobahn um 4:10 Uhr auf dem Autobahnparkplatz in Regau endlich ab.
Wenn man eine THV Tagesreise mit Produktpräsentation bucht, weiß man, was auf einem Zukunft zukommt. Leute einsammeln, Präsentation, nach der Veranstaltung Leute wieder Zustieg für Zustieg aussteigen lassen. Das weiß man und das ist auch kein Problem. Warum ich aber dieses Mail an sie schreibe ist ganz einfach, dass es in der heutigen Zeit unmöglich ist, dass solche Busfahrerinnen auf Gäste losgelassen werden. Wie gesagt, sie waren sehr nett und bemüht aber ich denke, sie haben noch nie an einer Busreise als Gast teilgenommen. Der Busfahrer sagt guten Morgen, guten Abend, gibt die Informationen weiter, bezüglich der Getränke sagt er etwas und und und. Das färbt natürlich für diese THV Tages Reisen sehr schlecht ab, obwohl THV nichts dafür kann. Ich ersuche Sie wirklich, in Zukunft Busfahrer einzusetzen, die zumindest einmal mit Gästen unterwegs waren. Herzlichen Dank für die Weiterleitung an das Busunternehmen „Fühl die wohler“ – das war es gestern leider absolut nicht.
Ich kann mir daher nicht vorstellen, dieses Busunternehmen weiter zu empfehlen, und bin wirklich sehr oft im Jahr unterwegs.
Gerald Stutz aus Rüstorf
P. S. Bin schon öfter mit THV unterwegs gewesen – das war leider die schlechteste Busreise.
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Generalintendant Alfons Haider |
